Como Comprar
Comprar na MATRIÁ é simples, seguro e conta com atendimento próximo do começo ao fim.
Passo a passo
- 1. Escolha suas peças. Navegue por categorias ou use a busca. Na página do produto você encontra fotos em detalhe, composição, cuidados e a tabela de medidas para acertar o tamanho.
- 2. Confira o tamanho. Meça uma peça sua que veste bem e compare com a nossa tabela. Em caso de dúvida, chame no WhatsApp — recomendamos o melhor tamanho para o seu caimento preferido (mais justo ou mais soltinho).
- 3. Adicione ao carrinho. Selecione tamanho e cor. Você pode revisar quantidades e remover itens a qualquer momento antes de finalizar.
- 4. Preencha a entrega. Informe seus dados e o CEP para calcular o frete. Seus dados ficam salvos apenas no seu dispositivo, para agilizar a próxima compra.
- 5. Confirme pelo WhatsApp. Ao concluir, você é direcionada ao nosso WhatsApp para combinar a forma de pagamento e confirmar o envio. Todo o histórico do pedido fica registrado na conversa.
- 6. Receba em casa. Após a confirmação do pagamento, preparamos seu pedido com carinho e enviamos com código de rastreio.
Formas de pagamento
- Pix: confirmação imediata e 5% de desconto no total do pedido.
- Cartão de crédito: parcelamos em até 3x sem juros (pedido mínimo pode se aplicar).
Todos os pagamentos são combinados pelo WhatsApp com nosso atendimento, de forma segura e com comprovante.
Frete e prazos
- Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e transportadoras parceiras.
- O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e varia conforme a região (em média 3 a 10 dias úteis).
- Todo pedido segue com código de rastreio, enviado por WhatsApp.
- Frete grátis em compras acima de um valor mínimo divulgado nas campanhas — fique de olho no site.
Dúvidas frequentes
Preciso criar cadastro?
Não. Você pode finalizar o pedido informando apenas os dados de entrega e contato.
Emitem nota fiscal?
Sim, todos os pedidos acompanham nota fiscal eletrônica.
E se a peça não servir?
Você tem direito a troca ou devolução conforme nossa política de trocas e devoluções.
Precisa de ajuda para comprar?
Fale com nosso atendimento pelo WhatsApp e receba orientação de tamanho, caimento e combinações: abrir conversa.