Como Comprar

Comprar na MATRIÁ é simples, seguro e conta com atendimento próximo do começo ao fim.

Passo a passo

  1. 1. Escolha suas peças. Navegue por categorias ou use a busca. Na página do produto você encontra fotos em detalhe, composição, cuidados e a tabela de medidas para acertar o tamanho.
  2. 2. Confira o tamanho. Meça uma peça sua que veste bem e compare com a nossa tabela. Em caso de dúvida, chame no WhatsApp — recomendamos o melhor tamanho para o seu caimento preferido (mais justo ou mais soltinho).
  3. 3. Adicione ao carrinho. Selecione tamanho e cor. Você pode revisar quantidades e remover itens a qualquer momento antes de finalizar.
  4. 4. Preencha a entrega. Informe seus dados e o CEP para calcular o frete. Seus dados ficam salvos apenas no seu dispositivo, para agilizar a próxima compra.
  5. 5. Confirme pelo WhatsApp. Ao concluir, você é direcionada ao nosso WhatsApp para combinar a forma de pagamento e confirmar o envio. Todo o histórico do pedido fica registrado na conversa.
  6. 6. Receba em casa. Após a confirmação do pagamento, preparamos seu pedido com carinho e enviamos com código de rastreio.

Formas de pagamento

  • Pix: confirmação imediata e 5% de desconto no total do pedido.
  • Cartão de crédito: parcelamos em até 3x sem juros (pedido mínimo pode se aplicar).

Todos os pagamentos são combinados pelo WhatsApp com nosso atendimento, de forma segura e com comprovante.

Frete e prazos

  • Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e transportadoras parceiras.
  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e varia conforme a região (em média 3 a 10 dias úteis).
  • Todo pedido segue com código de rastreio, enviado por WhatsApp.
  • Frete grátis em compras acima de um valor mínimo divulgado nas campanhas — fique de olho no site.

Dúvidas frequentes

Preciso criar cadastro?

Não. Você pode finalizar o pedido informando apenas os dados de entrega e contato.

Emitem nota fiscal?

Sim, todos os pedidos acompanham nota fiscal eletrônica.

E se a peça não servir?

Você tem direito a troca ou devolução conforme nossa política de trocas e devoluções.

Precisa de ajuda para comprar?

Fale com nosso atendimento pelo WhatsApp e receba orientação de tamanho, caimento e combinações: abrir conversa.